1. Chứng nhận giấy chứng nhận

Công ty TNHH Thiết bị điều khiển số FULU Sơn Đông đã nhận được nhiều chứng nhận quốc tế như ISO, WIPO.CEBV, TUV, SGS, v.v., và sở hữu nhiều bằng sáng chế. Máy móc của chúng tôi đã được xuất khẩu đến hơn 1100 quốc gia và khu vực, bao gồm Bắc Mỹ, Châu Âu, Nam Mỹ, Trung Đông và Đông Nam Á. Ngoài ra, chúng tôi còn cung cấp hướng dẫn kỹ thuật và dịch vụ hậu mãi lâu dài tại các quốc gia này.

2. Kiểm tra máy móc

Để đảm bảo độ chính xác, ổn định và độ bền của mỗi thiết bị điều khiển số, công ty chúng tôi đã xây dựng một hệ thống kiểm tra chất lượng toàn diện và nghiêm ngặt, bao phủ mọi khâu từ mua linh kiện, lắp ráp máy, hiệu chỉnh kiểm tra đến khi sản phẩm hoàn thiện xuất xưởng, loại bỏ hoàn toàn các nguy cơ về chất lượng. Chúng tôi luôn kiểm soát chi tiết sản xuất theo tiêu chuẩn chế tạo chính xác cao cấp, kiên quyết không nhập kho linh kiện không đạt chuẩn, không xuất xưởng thiết bị chưa đạt yêu cầu, xây dựng nền tảng chất lượng sản phẩm từ nguồn gốc, cung cấp thiết bị gia công điều khiển số có độ tin cậy cao và độ chính xác cao cho khách hàng.

Trong giai đoạn lắp ráp sản xuất, chúng tôi thực hiện chế độ kiểm tra toàn bộ quá trình, kỹ thuật viên kiểm tra ngay lập tức các thông số linh kiện, quy trình lắp ráp và độ chính xác cấu trúc, kịp thời điều chỉnh sai lệch lắp ráp. Sau khi hoàn thành lắp ráp thiết bị, bước tiếp theo là kiểm tra chính xác chuyên nghiệp, sử dụng các thiết bị kiểm tra chuyên dụng như máy giao thoa laser, đồng hồ so, thước thủy, v.v., lần lượt hoàn thành kiểm tra các thông số cốt lõi như độ chính xác hình học ba trục, độ thẳng, độ vuông góc, độ chính xác quay trục chính, độ chính xác định vị lặp lại. Đồng thời tiến hành thử nghiệm vận hành tốc độ cao không tải trong thời gian dài, kiểm tra toàn diện tính ổn định của hệ thống truyền động, hệ thống điều khiển, hệ thống kho dao, phát hiện và loại bỏ các sự cố như tiếng ồn bất thường, kẹt, sai lệch.

Tất cả thiết bị trước khi xuất xưởng đều phải mô phỏng điều kiện gia công thực tế để tiến hành thử cắt tải, kiểm tra độ chính xác cắt, độ bóng bề mặt và hiệu suất phối hợp toàn bộ máy thông qua gia công mẫu thử tiêu chuẩn, đảm bảo thiết bị phù hợp với các yêu cầu gia công linh kiện chính xác. Sau khi hoàn thành toàn bộ quy trình kiểm tra, đội ngũ kiểm tra chất lượng sẽ rà soát lại tất cả dữ liệu kiểm tra, lưu trữ hồ sơ kiểm tra, chỉ khi các chỉ số đạt chuẩn mới được phép xuất xưởng. Quy trình kiểm tra tiêu chuẩn hóa và tinh tế này hiệu quả đảm bảo chất lượng cao và độ ổn định cao của thiết bị, giúp mỗi máy giao cho khách hàng đều có hiệu suất sản xuất bền bỉ và đáng tin cậy.

3. Bảo đảm hậu mãi

Dịch vụ hậu mãi chất lượng là bảo đảm quan trọng cho vận hành ổn định của thiết bị, cũng là lợi thế dịch vụ cốt lõi của doanh nghiệp. Công ty chúng tôi luôn giữ vững triết lý dịch vụ "Khách hàng là trên hết, đồng hành toàn diện", xây dựng một hệ thống dịch vụ hậu mãi thiết bị điều khiển số hoàn chỉnh, hiệu quả và tiêu chuẩn, bao phủ toàn bộ quy trình dịch vụ như lắp đặt hiệu chỉnh thiết bị, đào tạo kỹ thuật, sửa chữa sự cố, bảo trì hàng ngày, cung cấp linh kiện, giải quyết toàn diện các vấn đề trong quá trình sử dụng thiết bị của khách hàng, giúp khách hàng mua sắm an tâm, sử dụng yên tâm.

Sau khi bàn giao thiết bị, chúng tôi sẽ cử kỹ sư kỹ thuật chuyên nghiệp đến tận nơi phục vụ, hoàn thành miễn phí các công việc định vị thiết bị, lắp đặt hiệu chỉnh, hiệu chuẩn độ chính xác, đảm bảo thiết bị nhanh chóng đạt tiêu chuẩn đưa vào sản xuất. Đồng thời cung cấp đào tạo thực hành một kèm một cho nhân viên vận hành khách hàng, giải thích chi tiết quy trình vận hành thiết bị, điều chỉnh thông số, kỹ thuật bảo dưỡng hàng ngày, xử lý sự cố đơn giản và các kiến thức chuyên môn khác, giúp đội ngũ khách hàng nhanh chóng thành thạo vận hành thiết bị, đảm bảo thiết bị vận hành hiệu quả, nâng cao năng suất sản xuất.

Để đảm bảo thiết bị vận hành ổn định lâu dài, công ty chúng tôi đã xây dựng cơ chế phản hồi nhanh hậu mãi, tiếp nhận yêu cầu tư vấn và sửa chữa của khách hàng 24/7, kịp thời giải đáp các thắc mắc kỹ thuật của khách hàng. Đối với các sự cố thiết bị, chúng tôi xác định chính xác nguyên nhân gốc rễ, nhanh chóng cung cấp giải pháp, hoàn thành sửa chữa hiệu quả. Đồng thời trang bị kho linh kiện chính hãng đầy đủ, có thể giao hàng nhanh chóng để thay thế, tránh tình trạng ngừng sản xuất do thiếu linh kiện. Ngoài ra, chúng tôi còn thường xuyên thực hiện công tác thăm hỏi khách hàng, chủ động theo dõi tình trạng vận hành thiết bị, cung cấp hướng dẫn bảo dưỡng miễn phí và đề xuất tối ưu thiết bị, dùng dịch vụ toàn diện chuyên nghiệp, tận tâm và hiệu quả để liên tục hỗ trợ sản xuất cho khách hàng, xây dựng uy tín thương hiệu dịch vụ tốt.